Gemacht für Handwerks- und Baubetriebe.

Handwerk & Bau

Auf der Baustelle erreichbar.

Während Sie auf der Baustelle arbeiten, bleiben Anfragen liegen oder erreichen Sie nur unvollständig — später beginnen Rückruf und Nachfragen. Claudia fängt das auf.

Was Claudia für Sie tut:

• Digitale Anfragen auch ausserhalb Ihrer Öffnungszeiten entgegennehmen — zunächst per Web-Chat, optional nach Einrichtung auch WhatsApp
• Anfrage qualifizieren: Art des Auftrags, Mass, Zeitrahmen, optionaler Budgetrahmen
• Fotos und Eckdaten direkt zur Anfrage sammeln
• Anfrage strukturiert mit allen Details an Ihr Team übergeben
• Freundliche Rückmeldung an den Kunden

Optional anbindbar: Kalender, Bexio, Erinnerungen.

Aktuell vorbereitete Gewerke: Garten-/Landschaftsbau, Maler/Gipser, Sanitär. Weitere — z.B. Schreinerei, Elektro, Innenausbau — richten wir im Pilot gemeinsam mit Ihnen ein.

Je nach Gewerk

Claudia fragt das Richtige nach.

Pro Gewerk ein eigener Fragenkatalog — damit die Anfrage vollständig ankommt, statt in Rückfragen zu enden:

• Maler / Gipser: innen oder aussen, Räume/Flächen, ungefähre m², Zustand, Wunschfarbe, bewohnt oder leer, Fotos, Zeitraum.
• Garten- / Landschaftsbau: Neuanlage oder Pflege, Grundstücksgrösse, Zufahrt, Hanglage, Fotos/Pläne, Zeitraum, grober Budgetrahmen.
• Sanitär: Neubau/Umbau/Reparatur, tritt akut Wasser aus, Zufuhr abstellbar, Ort, Fotos, Bestandskunde, Dringlichkeit.

Bei akuten Schäden (z.B. Wasseraustritt) weist Claudia auf die direkte telefonische Kontaktaufnahme hin und stellt keine technische Ferndiagnose.

Weitere Gewerke richten wir im Pilot gemeinsam mit Ihnen ein.