Jede Anfrage durchläuft denselben Weg — empfangen, fehlende Projektdaten und Fotos ergänzen, strukturiert an Ihr Team übergeben. Sauber, nachvollziehbar, datenschutzorientiert.
Web-Chat auf Ihrer Website, erreichbar auch per QR-Code (Visitenkarte, Fahrzeug, Schaufenster), über das Google-Unternehmensprofil oder E-Mail. Auf Wunsch nach Einrichtung zusätzlich über WhatsApp.
Falls Sie noch keine geeignete Anfrageseite haben, ergänzen wir eine einfache Einstiegsseite.
Claudia stellt je nach Gewerk die richtigen Rückfragen und sammelt die fehlenden Angaben — versteht Hochdeutsch, Berndeutsch, Englisch und Französisch. Antwortet auf Basis Ihrer freigegebenen Inhalte und Regeln (eingerichtet mit Anthropic Claude).
Gewerk-Templates: Pro Gewerk eingestellt — Claudia für eine Schreinerei stellt andere Fragen als für einen Gartenbaubetrieb oder Maler.
Claudia fasst die Anfrage mit allen erfassten Angaben zusammen und übergibt sie sauber an Ihr Team — bereit für den nächsten Schritt. Auf Wunsch binden wir Kalender, Bexio oder E-Mail an.
Erweiterbar: Anbindungen werden bei Bedarf eingerichtet und mit Ihnen geprüft.
Ehrlich getrennt: Das läuft sofort, das binden wir bei Bedarf an, und daran arbeiten wir. So wissen Sie genau, was Sie ab Tag eins bekommen.
Wird mit Ihnen eingerichtet und geprüft.
Für Handwerksbetriebe kommt das Branchen-Setup dazu: Gewerk-Fragenkatalog und Foto-/Datei-Upload — im Pilot gemeinsam mit Ihnen eingerichtet.
19:42 Uhr — Ein Kunde schreibt: „Könnten Sie unsere Terrasse erneuern?"
19:42:04 — Claudia: „Gerne! Wo steht das Objekt und wie gross ist die Terrasse ungefähr? Ein paar Fotos helfen mir bei der Einschätzung."
19:45 — Kunde: „Thun, ca. 32 m², alter Holzbelag." (lädt 2 Fotos hoch)
19:45:06 — Claudia fragt nach Wunschzeitraum und Besichtigungsmöglichkeit und fasst alles zu einer Projektanfrage zusammen.
Am Morgen — Sie sehen eine vollständige Anfrage: Ort, Fläche, Bestand, Fotos, Wunschtermin, Kontakt. Bereit für eine erste Einschätzung — keine Rückruf-Schlaufe.
Aus dem Gespräch oben wird eine strukturierte Projektanfrage — vollständig, sortiert und bereit für Ihre erste Einschätzung. So (oder ähnlich) könnte die Übergabe an Ihren Betrieb aussehen.
Beispiel. Echte Anfragen werden ausschliesslich aus den Angaben Ihres Kunden und Ihren freigegebenen Inhalten erstellt.
Live mit Claudia chatten — sie beantwortet Ihre Fragen genauso, wie sie auch Ihre Kunden später bedienen würde.
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